Пользовательское соглашение по обработке персональных данных сервиса Multixchange

Информация, которую мы собираем

Информация, которую собирает наша компания, разделяется на две категории: добровольная и автоматическая.

Добровольная – это та информация, которая сознательно предоставлена Пользователем при пользовании любыми услугами компании.

К автоматической относится информация, отправленная устройствами автоматически при наличии доступа к нашим услугам.

Основные сведения

При посещении Multixchange, серверы автоматически фиксируют стандартные сведения, предоставляемые интернет-браузером. Они содержат адрес IP, версию интернет-браузера и посещаемые интернет-страницы, дату посещения и прочие сведения.

Более того, когда Пользователь сталкивается с некоторыми ошибками при пользовании web-сайта, проводится автоматический сбор данных об ошибках, связанных с их возникновением. Это могут быть технические сведения об устройстве, а также прочая техническая информация, касающаяся некоторых проблем. Клиент может получать (не получать) новостные уведомления об этих ошибках в любой момент.

Сведения об устройстве

При непосредственном посещении либо взаимодействии с услугами, предоставляемыми нашей компанией, мы автоматически собираем сведения об устройстве Пользователя, к которым относят:

  • ОС;
  • тип устройства;
  • настройки устройства;
  • геоданные.

Собранные данные зависят от персональных настроек вашего устройства и типа ОС.

Персональные сведения

Компания может запрашивать пользовательскую информацию в разных случаях, которая включает важные сведения:

  • ФИО;
  • email;
  • регион;
  • дата.

Основания для обработки персональной информации

Компания собирает и применяет персональную информацию в тех случаях, когда имеются законные основания. В таком случае проводится сбор только той информации, которая необходима для предоставления этих услуг.

Сбор и использование информации

Компания собирает персональную информацию на основе выполнения таких действий на Multixchange:

подписка на получение от обновлений по email или через каналы соцсетей;

применение определенного устройства для входа на сайт;

связь по email, через соцсети либо с применением современных технологий;

прочее.

Мы собираем, храним и распределяем собранную информацию для разных целей, но при этом персональная информация может не обрабатываться способом, совместимым с такими целями:

  • расширение функций на нашей платформе;
  • аналитика и исследование, а также улучшение web-сайта и связанных платформ;
  • реклама, в том числе для сбора и обработки рекламной информации о предоставляемых услугах;
  • административные цели;
  • выполнение юридических обязательств и разрешение спорных ситуаций.

Мы объединяем добровольно предоставленную персональную информацию с общими сведениями, а также с данными исследований, получаемых из надежных источников. К примеру, маркетинговые исследования позволяют выявить идеи, объединяемые с информацией о том, как Пользователи используют Multixchange, чтобы его улучшить и повысить надежность.

Безопасность пользовательской информации

При сборе и использовании личной информации, мы ее храним и защищаем ее с применением различных средств для незаконного использования, а также от неправомерного раскрытия, обновления, модификации и копирования.

Мы делаем все, чтобы защитить персональную информацию, которую Пользователь нам предоставляет. При этом Клиент должен помнить, что ни один способ электронной передачи не может быть на 100 % безопасным, поэтому гарантировать абсолютную сохранность данных мы не можем.

Пользователь несет ответственность за выбор пароля и должен обеспечить его надежность и сохранность, чтобы предоставленная нам информация не была использована третьими сторонами.

Как долго мы храним Вашу личную информацию

Наша компания хранит пользовательскую информацию до того момента, пока это нужно. Данный период зависит от того, для каких целей применяют вашу информацию в соответствии с представленной Политикой конфиденциальности. К примеру, Пользователь может предоставить нам персональную информацию, к которой относится адрес электронной почты, по которому можно связываться при использовании конкретного запроса. Специалисты могут хранить такую информацию до того момента, пока вопрос остается открытым, а также для ведения личных записей, чтобы сохранять эффективность и решать эти вопросы в будущем. Если же, личная информация не используется для таких целей, то мы удалим ее или сделаем анонимной.

Но при необходимости мы храним персональную информацию для выполнения финансовых, бухгалтерских и отчетных обязательств, а также для архивирования в установленных интересах либо для решения статистических задач.